Internet made in NC… De quoi en perdre son latin !

Je vous avais parlé il y a peu de la future arrivée du net à 8 Mb/s en Nouvelle-Calédonie, à cette occasion Lagoon annonçait fièrement proposer un forfait à moins de 10.000 balles (OPT inclus) tandis que les autres FAI s’indignaient de ne pouvoir offrir ce service à moins de 35.000 XPF/mois (minimum). Forcément devant un tel écart on ne peut que se poser des questions (au mieux) ou supposer des magouilles (au pire), voire même les deux…
Surprise toutefois en ouvrant ma boite mail Canl hier (c’est un compte mail que je ne visite qu’une fois par semaine) en découvrant le message suivant :

Cher(e) abonné(e),

Notre standard téléphonique crépite ! Vous êtes nombreux à vouloir comprendre ce qui se cache derrière les campagnes de publicité vantant depuis quelques jours l’arrivée du « 8 mégas » : quel débit réel sur mon ADSL ? A quel prix « tout compris » ?…

Avec Can’L, les réponses sont simples et claires !
Vous allez pouvoir bénéficier, dès demain, de cette nouvelle amélioration.

VOUS ETES ABONNE PREMIUM

A compter de ce mercredi 6 avril, sans démarche de votre part, et sans augmentation du prix de votre abonnement, vous disposez tout simplement du plus haut débit possible au mieux de la capacité de votre ligne fournie par l’OPT :
–       Jusqu’à 8 Mégas suivant la capacité délivrée par l’OPT en fonction de la ligne que vous possédez
–       sauf de 18h00 à 22h00 (ce qui correspond à la période de surcharge du réseau) vous bénéficiez alors des caractéristiques techniques de votre ancien forfait PREMIUM
–       Sans engagement contractuel de durée d’abonnement

Pas de changement de prix : toujours 8 970 F TTC OPT compris !
Vous disposez de l’Internet + téléphone : tous vos appels vers les téléphones fixes de métropole sont en  illimités* et gratuits ,et tous vos appels entre abonnés VoIP de Nouvelle-Calédonie sont gratuits.

(…)

Un tel revirement de situation me laisse sceptique… Décidément le monde du Net en Nouvelle-Calédonie ne brille pas par sa transparence… Mais bon comme dans le cas présent ce serait plutôt à notre avantage on va se la jouer profil bas, n’empêche qu’il y a de quoi se poser des questions…

– EDIT du 14 avril 2011 –

Ma curiosité ayant été la plus forte je me suis adressé à Canl pour avoir des explications concernant ce fameux mail ; voici, in extenso, notre court mais fort instructif échange :

Mon mail en date du 12 avril

Bonjour,

Merci pour cette agréable surprise, toutefois, étant curieux de nature, un détail me turlupine.

Quand Lagoon annonçait un forfait 8 Mb/s à 10.000 XPF tout compris, Canl affirmait ne pouvoir offrir un tel service à moins de 35.000 XPF mensuels (hors OPT) (cf article LNC).

Merci d’éclairer ma lanterne si le coeur vous en dit.

Fred M

Réponse de Canl, le même jour

Bonjour

Effectivement nous avions annoncé que pour un avoir un débit de 8 Mb permanent, le coût serait de 35 000 F

Afin de pouvoir faire bénéficier au  plus grand nombre de ce débit, nous avons opter pour une restriction et une limitation de débit  entre 18 h et 20 h qui est la période de surcharge du réseau.

Le reste de la journée est effectivement à 8 Mb qui la quantité de bande passante disponible est plus importante.

Pour info le 8 Mb annoncé par Lagoon à moins de 10 000 F correspond en fait à 4 Mb en journée de 6 h à 22 h et à 8 Mb la nuit entre 22 h et 6 h

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire

Cordialement

Cyrille DARMON

En gros Lagoon oublie de préciser certains détails dans son annonce choc et du coup concrètement la différence entre les 2 forfaits n’est pas si grande que ça… En tout cas pas suffisante pour me motiver à changer de FAI, au contraire la tranche 8 Mb/s de Canl correspond d’avantage à mes horaires de connexion (surtout le week-end).

5 réflexions au sujet de « Internet made in NC… De quoi en perdre son latin ! »

  1. Bonjour,
    C’est quoi au juste, la limitation appliquée par Canl sur son abonnement Premium, de 18 H à 20 H ? On tombe à 4 Mb/s, ou encore moins ?
    Je suis depuis 3 ans chez Inet.nc Je m’achète une carte 500 k tous les 6 mois. Ca me revient à 2100 F/mois +OPT, et j’ai un débit stable de 450 kb/s la nuit, dans la journée ca flotte avec une moyenne autour de 300 kb/s. Je ne vois guère que le premium de Canl qui puisse me donner un meilleur rapport qualité prix, mais ca doublerait presque ma facture totale pour internet, et j’ai un doute sur l’utilité du 8 Mb/s.
    Votre avis serait bienvenu
    Cordialement

    PS : les coupures sont-elles rares avec Canl ?

    1. Bonjour,
      L’abonnement Premium de Canl étant à la base du 2 Mo il propose un débit maximal (jusqu’à 8 Mo théorique) toute la journée sauf de 18 à 22 heures où le débit est réduit à 2 Mo (toujours en débit théorique).
      Quant à l’utilité du 8 Mo tout dépend de l’usage que vous faites du net, pour ma part il n’y a guère qu’en téléchargement que je constate une réelle différence. Je n’ai aucun usage de la téléphonie par IP ni de la vidéo (à part un passage de temps en temps sur Youtube). A vous de voir si votre utilisation du net justifie de payer deux fois plus 🙂
      La connexion est très stable avec Canl, sauf bien sûr en cas d’incident technique émanant de l’OPT…

    1. Je ne suis pas chez moi pour tester ma connexion mais je posterai 2 liens dès mon retour, un en plein débit et un second en période de débit limité… Sachant que c’est purement indicatif de l’état de la connexion à un instant T…

      1. Comme promis le résultat à 17h00 aujourd’hui avec Vuze qui D/L en tâche de fond
        http://speed.io/pics/4246/1682/speed.io.png

        Comme tu peux le constater en D/L il n’y a pas de comparaison possible, mais encore une fois tout dépend de l’usage que tu as d’internet… Si c’est juste pour le surf alors le 512 suffit amplement (après tout il n’y a encore pas si longtemps le 512 était même un luxe).

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