Le coup de la pizza gratuite façon American Pizza

Amrican PizzaUne première sur le blog, le coup de gueule en direct live ! Après notre incontournable apéro du weekend nous décidons de commander une pizza et tant qu’à faire autant profiter de notre fidélité à certains établissements pour obtenir une pizza gratuite. Plouf, plouf… C’est donc American Pizza que nous choisirons.
Avant d’aller plus loin je tiens à préciser que nous n’avons jamais rien eu à reprocher à cet établissement, loin de là nous avions toujours été satisfait par ses prestations… Sauf que dernièrement la boite a changé de gérance (c’est écrit sur l’image) et outre de légères modifications au niveau de la carte cela se traduit surtout par une politique commerciale que je juge indigne d’un tel service.
Par le passé le client bénéficiant de suffisamment de points pour une pizza gratuite (un truc plutôt classique pour les pizzerias de la place) passait sa commande par téléphone et se la faisait livrer sans aucune condition. Sauf que voilà, ce soir nous avons fait l’essai et l’on vient de nous annoncer que dorénavant les commandes gratuites étaient à récupérer sur place, aucune livraison n’étant assurée ! C’est vraiment le genre de politique commerciale que je considère comme étant la plus méprisable, tant que le client commande commande et paie il est livré selon son bon vouloir, mais au moment de récompenser sa fidélité on le traite comme une vulgaire merde ! Je tiens à préciser que par le passé nous n’avons jamais rencontré le moindre problème, comme d’hab nous commandions une pizza gratuite avec une boisson et éventuellement un dessert, à aucun moment il ne nous avait été demandé un montant minimum de commande et moins encore nous n’avions été interdits de livraison ! Concrètement nous irons, à l’occasion, chercher cette putain de pizza gratuite mais après ça inutile de préciser que ces abrutis d’American Pizza nouvelle gérance n’entendrons plus jamais parler de nous !
Sauf erreur de ma part nous avions déjà rencontré le même problème il y a quelque temps avec Presto Pizza mais venant d’eux cela n’avait rien d’étonnant, le respect de la clientèle comme celui de son personnel n’ayant jamais été une priorité pour la responsable de l’établissement !
Voilà c’était juste pour un coup de gueule express contre des pratiques commerciales qui sont tout sauf commerciales justement ! En espérant que les connards responsables de ce changement de politique songent sérieusement à se remettre en question !